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電話代行サービス

受付業務を外注する理由には、「人手不足を解消するため」「社員の負担を軽減するため」「自社のブランドイメージを向上させたいため」などの理由が挙げられます。

受付業務アウトソーシング(外注)のメリット・デメリットを詳しく解説

受付業務は外注できる? 社内業務の1つである「受付業務」は外注できるのでしょうか。 結論から言うと答えは「できる」です。 少子化による人材不足や、自社のブランドイメージを向上させるため、また、自社の社員、リソースをコア業 […]


電話代行サービスを活用すれば、仕事の生産性を上げながらも、顧客満足度を向上することが出来ます。

弁護士・法律経済事務所の電話対応業務を効率化!電話代行サービスのメリットとは?

弁護士・法律経済事務所の電話対応は大変?特徴とは 弁護士が1名、もしくは少数の弁護士と事務員で業務を行っている法律事務所は数多くあります。このような法律事務所の場合、日中は弁護士も事務員も事務所内を不在にすることも多いの […]


弁護士の開業・独立での電話対応の重要性

弁護士の開業・独立で電話対応はどうすれば良い?おすすめの方法とは

弁護士の開業・独立で準備すべきこと 弁護士としての働き方には主に、「法律事務所に所属して働く」または「企業内弁護士として働く」、そして「独立開業して働く」があると思います。 本記事では、3つ目の「弁護士の開業・独立して働 […]


AI電話代行サービスとは、従来の「電話代行会社のオペレーターが代行して受電を行う」電話代行サービスとは違い、AIが自動応答で受電対応を行うサービスです。

AI電話代行サービスとは?活用事例やサービス提供会社まとめ、対人との違いを解説

AI電話代行サービスとは AI電話代行サービスとは、従来の「電話代行会社のオペレーターが代行して受電を行う」電話代行サービスとは違い、AIが自動応答で受電対応を行うサービスです。 IVR(音声自動応答システム)を使った電 […]


利用するシーンによって電話代行料金の相場は異なります。

電話代行サービスの料金相場はいくら?平均費用や各社の比較を紹介

電話代行サービスの料金相場って何円?と各電話代行会社のHPを見ても比較が難しいのではないでしょうか。 月額基本料金を比較しても、基本料金0円もあれば、5万円のプランもあります。基本料金に10コール分の業務料が含まれている […]


バーチャルオフィスで電話代行サービスを利用するメリット

バーチャルオフィスでの電話代行サービス – メリットや注意点を解説

バーチャルオフィスでの電話代行サービスとは コロナ禍以降、リモートワークや在宅勤務という働き方が浸透し、今までよりもオフィスへの出勤を必要としない働き方が増えました。 業種・業態によってはオフィスを構える必要が無いために […]


手間やコストをかけずに03-番号レンタルできる電話番号貸出サービスがあります

03番号のレンタルにおすすめの電話番号貸出サービス

電話番号を取得するメリット 起業や開業をお考えの方で、経費削減のために電話は個人のスマホを利用しようという方も増えています。 しかし、会社の電話番号は、03や06番号など固定電話の電話番号を利用した方が、ビジネスチャンス […]


固定電話番号を取得すると、事務所の信頼度が上がり、安心感が増します。

個人事業主は電話番号を取得した方が良い?起業・開業時の固定電話のメリットから取得方法まで解説

個人事業主は電話番号を取得した方が良い? 個人事業主として開業をする際に、事務所の固定電話番号は新たに取得したほうがいいのでしょうか。 近年では国内の携帯電話やスマートフォンの世帯保有率は9割を超えており、開業前からスマ […]


固定電話番号をレンタルするメリットやデメリットをご紹介

固定電話番号はレンタル出来る?方法から料金まで解説

固定電話番号はレンタル出来る? 起業をお考えの方や、新規事業を始めようとお考えの方は、事務所の固定電話番号をどうするか一度は悩まれるのではないでしょうか。 スマホがあるから不要?それとも購入する?レンタル?と、固定電話番 […]


東京の電話代行会社の料金形態や対応時間等を比較してみましょう

東京の電話代行おすすめ12選!費用から選び方、メリットとデメリットまで解説

東京の電話代行サービスおすすめ12選 電話代行会社と一言で言っても様々な会社が存在します。 本記事では、東京の電話代行会社にピックアップをして、各電話代行会社はどのようなサービスの特徴があるのか?料金形態は?対応時間は? […]


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