新着記事

電話応対における達成度と好感度について

皆様こんにちは。ブログをご覧いただき、ありがとうございます。 私は、4月に入社してきたばかりの者で、この度初めて電話代行というお仕事に携わることになりました。 前職では事務職をしており、電話応対の経験はございましたが、よ […]


電話代行でビジネスチャンス拡大?!

こんにちは。先月に比べて随分と涼しくなりましたね。 約1年2ヶ月の勤務を通じて、英語プランご契約社の電話応対させていただく中で気づいた点がございます。 それは「海外のとある企業が、ふと日本の技術やサービスに関心を持ったと […]


声帯について

最近、家族が転職をしました。 あまり人と話さず、黙々と作業するようなお仕事なのだそうですが、帰ってくるといつも声が枯れています。 人と話すことがないからだと本人は言っていたのですが、そんなことがあるのかと不思議に思いまし […]


読書で得られる効果

皆様、こんにちは。いかがお過ごしでしょうか。 9月も中盤になり、この秋にしたいことを考えるのが楽しみになっています。 さて私は最近、通勤時の電車の中で読書をしています。 どうしても通勤時は時間を持て余してしまい、携帯を触 […]


デスクワークならではの身体の悩み

日々デスクワークをしていると、肩こりや頭痛に悩まされる方が多いと思います。 特に、長時間デスクワークをしていれば、その症状も重たくなってしまうことはないでしょうか。 私自身は、社会人になってから頭痛の症状が出てきたので、 […]


電話代行の魅力と大変な点

9月とはなりましたが、まだまだ暑い日が続きますね。 海や花火大会、夏にしかできないことが今年はできておらず、それがほんの少し心残りだったりします。 皆様は何か1つでも夏らしいことはできましたでしょうか。 CUBEに入社し […]


VDT症候群について

突然ではございますが、お仕事の中でパソコンをお使いになられている方はいらっしゃいますか。 弊社CUBE電話代行サービスでも、ご契約者様へのデータ管理、受電のご報告メール作成や書類作成等、様々な作業で使用しております。 パ […]


会社の顔として

月日が流れるのは早く、新人だと思っていた私も入社して1年以上が過ぎ、後輩が続々と入社し、先輩としてもしっかり教育できるようになろうと目標にして、奮闘している毎日でございます。 先日、とあることを耳にしました。 企業に就職 […]


営業のお電話から学ぶ

入社してもう1年以上が経過しました。時間が経つのは早いものです。 10代の終わり頃から年々、月日が経過する体感が加速の一途を辿っているように思われます。 世間的にはまだ比較的若いと言われているのですから、これから先は更に […]


メールでご連絡下さい

皆様こんにちは、朝夕すっかり涼しくなり過ごしやすくなりましたね☆ 秋の気配を感じるこの頃ですが、私にとって秋といえば食欲の秋! 暑い夏はあまり食欲もなく素麺などのさっぱりしたものや、冷たいアイスなどを食べていましたが、涼 […]