お客様の声

お客様ロングインタビュー

電話代行サービスご利用中のご契約者様の声


商社様
東京都渋谷区

お世話になります。以下、感謝のメールの件ですが、皆さまには普段、不具合等のクレーム対応のお電話で大変お手数をお掛けしておりますが、先般、お客様から、サポート窓口もしっかりした応対でその後の商品交換もスムーズで大変安心して買い物ができました!とこれも感謝のお言葉をいただきました。

また今年になってから、10件ほどサポート後のお礼のはがきやお手紙が届いておりますこと、ご報告させていただきます。また皆さまには、今後とも変わらぬ応対のほど、よろしくお願いいたします。ありがとうございます。


ネットショップ様
兵庫県宝塚市

先日は臨機応変な素晴らしいご対応いただき、ありがとうございました。また、一昨日も、イレギュラーなお問い合わせだったかと思いますが、100点満点のご対応をして頂き、本当にありがとうございます。当店の注文システムを理解いただいていなければお答えできないような質問だったかと思います。大変ありがたいです。取り急ぎ、お礼迄。(お礼のみですので、ご返信は不要です)これからもどうぞよろしくお願い致します。


弁護士事務所様
愛知県名古屋市

いつもお世話になっております。

毎回お礼の返信ができず申し訳ございません。CUBEのみさなまにはいつも丁寧な対応をしていただき、本当に感謝しております。いつもありがとうございます。

伝言のみでいいという方の場合は、今後も今回のように、電話を転送せず結果のメールで済ませていただいて結構ですので、よろしくお願いいたします。


ネットショップ様
神奈川県横浜市

ありがとうございます。

こちらこそいつも大変お世話になります。

日ごろ弊社のサポートは、その殆どがクレーム電話で、皆さまには色々大変ご苦労もいただいていること、深く感謝いたしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

CUBE電話代行をご利用頂き順調に事業拡大され、常駐のスタッフを雇用されたご利用者様のお喜びの声


ネットショップ運営会社様
東京都品川区

色々とお世話になりました。お店立ち上げ当初ということもありお店のメニューや方向などが何度か変わってしまいご迷惑をおかけしたと思います。

そんな中でもベストな電話対応を常に心がけていただき、本当に感謝しています。

CUBEさんのお陰で、安心して電話対応以外の仕事に集中できた、という面が大きかったです。ありがとうございました。


専門商社様
東京都足立区

契約中は大変お世話になりました。

この会社は、私が社員として勤務しながら兼業で始めた商売です。勤務時の電話対応をしてもらいたく契約しましたが御社に依頼して本当に良かったと思ってます。他社を利用してないので比べようもないのですが御社の事を知人にも勧めた程、良い仕事ぶりでした。

おかげさまで今年の1月から専業でやっていける程の仕事量になり1人の社員も雇う事もできました。 その都合で御社との解約になりましたが「少し早すぎたのかな」と後悔してる自分もいます…。商品の説明不足で対応に戸惑った事も多かったかと思いますが気の利いた臨機応変な電話対応は見事でした。こちらから連絡する事は殆んどありませんでしたが感謝の気持ちは常にありました。本当にありがとうございました。

また依頼する機会があれば宜しくお願い致します。


税理士事務所様
大阪府大阪市

今月末で、電話代行サービスの解約の運びとなりましたので、お礼を申し上げたくて、メールをさせていただきました。

代表が一人のときからのお付き合いでしたが、先般、女性スタッフの採用が決まりまして、会社の留守番をしてくれる者ができた次第です。長い間、いろいろとお世話になり、誠にありがとうございました。


コンテンツ提供会社様
東京都千代田区

これまでありがとうございました。

皆さんのおかげさまで営業活動に専念できました。

また何かお願いさせて頂きたい事があった際はどうぞよろしくお願いします!

その他、直筆で頂戴したメッセージ

工務店様

人事コンサルタント会社様

社会保険労務士様

広告写真販売業様

映像デジタルコンテンツ企画制作会社様

通信教育・書籍出版業様

事故調査業様

飲食業様

税理士事務所様