※ サービス保証制度をご導入いただいたお客様の継続率調査結果
オフィス不在で対応が遅れる、お客様をお待たせしてしまうなど、電話応対であなたの大切なお客様を不安にさせていませんか。相談やお問合せ、受注やクレーム、お客様からの電話は一本一本が大切です。携帯電話に転送されるので大丈夫と思っていても、緊急時やクレームなど状況によってお客様に不快な思いをさせていることも…。
そんな、あなた自身はもちろん、顧客や取引先の方々への不安や不便を解消し、顧客満足度向上に貢献するのが電話代行サービスです。ただ、用件も聞かず折り返し連絡の対応だけ、短時間で数をこなそうとする業者も多いので要注意。
電話代行会社はサービス内容をしっかりと把握してからお選びください。
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電話代行サービスのご利用開始後、まったく役に立たなかったという方には、お支払いいただいた費用を全額返金させていただきます。
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