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英語の問い合わせ電話に対応する際の不安を解消するには?

英語の問い合わせ電話に対応する際の不安を解消するには?

英語での問い合わせ電話に対応する際の注意点 外国人のお客様や取引先からの英語での問い合わせ電話に対応する際、「上手く聞き取れず、要件が何かわからなかった」「内容を誤って理解してしまった」などの問題が発生することがあります […]


弁護士の働き方の実態とは?電話代行で激務を緩和する方法も解説

弁護士の働き方の実態とは?電話代行で激務を緩和する方法も解説

弁護士の働き方は就業先により大きく異なる 弁護士の働き方は人それぞれですが、どのような事務所に所属しているかによって、大きく異なる傾向があります。 大手事務所・渉外事務所は激務のケースがほとんど 大手の法律事務所のほとん […]


弁護士の営業方法はどうすればいい?注意点やおすすめのサービスも紹介

弁護士の営業方法はどうすればいい?注意点やおすすめのサービスも紹介

弁護士にとっての営業活動の重要性 弁護士といえども、事務所を構えているだけで仕事が得られるとは限りません。特に近年は、弁護士も積極的に営業活動をしなければ顧客を獲得しにくい傾向が強まっています。その原因として以下のことが […]


「通常の保留機能」、「パーク保留機能」、「電話転送機能」についてピックアップして解説します。

電話の保留(パーク保留)・転送のやり方を解説!電話の基本のビジネスマナーも紹介

仕事場でビジネスフォンを使用している企業は多いのではないでしょうか。 ビジネスフォンには様々な機能がありますのが、本記事ではその中で「通常の保留機能」、「パーク保留機能」、「電話転送機能」についてピックアップして解説して […]


事務代行は電話代行から始めよう!サービスの比較や選び方も解説

事務代行は電話代行から始めよう!サービスの比較や選び方も解説

事務代行サービスとは? 事務代行サービスとは、企業の代わりにバックオフィスの事務業務をおこなうサービスを指します。事務代行では、以下のような業務をおこなうのが一般的です。 一般事務(電話対応、ファイリング、資料作成など) […]


スマホの着信拒否の設定方法はiPhoneとandroidでそれぞれ異なります。

電話を着信拒否する方法は?iPhone・Androidの手順を分かりやすく解説!

しつこい勧誘の電話や、迷惑電話、非通知での電話などで困っていることはありませんか。 固定電話でもスマホでも、着信拒否設定をしておけば、設定した電話番号、もしくは非通知電話からの着信をブロックすることができます。 煩わしい […]


秘書代行サービスを利用する際には、初期費用と利用月額費用がかかります。

秘書代行サービスの費用相場はいくら?内訳から業務内容まで解説

秘書代行サービスとは 秘書代行サービスとは、基本的に代表電話の一次対応や、電話取り次ぎを行ってくれるサービスのことを指します。 そのため、電話代行サービスと秘書代行サービスでは、サービス内容に大きな違いがないことも多いで […]


弁護士向けSEO対策と電話代行サービスで検索順位と対応力を強化

弁護士向けSEO対策と電話代行サービスで検索順位と対応力を強化

弁護士がSEO対策に取り組むべき理由 そもそも弁護士がSEO対策に取り組むべきなのは、以下のような理由があるためです。 競争激化する弁護士業界に置いていかれないため ここ数年、弁護士の数は次第に増えていき、クライアントの […]


弁護士にブランディングは必要?電話代行サービスで差をつける方法

弁護士にブランディングは必要?電話代行サービスで差をつける方法

弁護士がブランディングに取り組むべき理由 まずは、弁護士がブランディングに取り組むべき理由について解説します。 弁護士のブランディングとは? ブランディングとは、個人や企業が提供するサービスの価値等を高め、他者に強く印象 […]


法律事務所事務員の高い離職率問題は電話代行サービスで解決!

法律事務所事務員の高い離職率問題は電話代行サービスで解決!

法律事務所事務員の離職率が高い理由とは? 法律事務所における事務員の離職率が高い理由は、主に以下のとおりです。 法律事務所の厳しい労働環境 法律事務所の事務員は、日常的に多くの業務をこなす必要があります。 電話対応、弁護 […]


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