2024年9月19日 | 業界別電話代行サービス活用事例
弁護士のWebサイト運営と電話代行の連携で満足度を向上させる方法
弁護士がWebサイトを運営するメリットとは? まずは、弁護士がWebサイトを運営するメリットについて詳しく解説します。 新規顧客の獲得に繋がる インターネットが情報収集の主流となった現代は、クライアントが弁護士を探す際 […]
2024年9月19日 | 業界別電話代行サービス活用事例
弁護士・法律事務所の電話対応|よくある課題や対応のポイントを解説
弁護士・法律事務所における電話対応の特徴 特徴①成約に直結する電話相談・問い合わせが多い 法律事務所に寄せられる個人の相談や問い合わせは、メールより電話の方が多い傾向があります。「困っている内容を文章でまとめるのが難しい […]
2023年10月3日 | 業界別電話代行サービス活用事例
経済産業省が公表した「IT人材需給に関する調査」によれば、少子高齢化にて人材確保が難しくなっていることに加えて、需要拡大が進む IT分野では、人材不足は年々増加すると予想されています。 需要の伸び率別に高位(約9~3%) […]
2023年9月12日 | 業界別電話代行サービス活用事例
ロースクール制度が2004年に発足して以降、弁護士の総数は増加傾向です。それに伴って法律事務所の数も年々増加傾向にあります。 そんな拡大傾向にある法律事務所業界ですが、弁護士が増えている分、弁護士1人あたりが受け持つ一般 […]
2023年9月12日 | 業界別電話代行サービス活用事例
新しい発明がうまれる限り、特許はなくてはならないものです。そして、特許出願を行う特許事務所もなくてはならない存在です。 しかし、特許庁の特許行政年次報告書2022年版によると、日本国特許庁への特許出願件数は2012年から […]
2023年9月1日 | 業界別電話代行サービス活用事例
「医療制度改革関連法案」が2021年に可決され、後期高齢者の窓口負担が2割になる2025年以降は、「負担が増えるから医療機関に行くのを控えよう」という後期高齢者が増加すると予想されています。 また、人数の多い団塊の世代が […]
2023年8月29日 | 業界別電話代行サービス活用事例
日本の不動産市場は、コロナ禍を経ても引き続き好調を維持しています。収益不動産の資産規模は約289.5兆円もあると言われており、盤石な業界と言えるでしょう。そのため、2023年不動産業統計集によると、不動産の法人数は平成1 […]
2023年8月22日 | 業界別電話代行サービス活用事例
令和5年4月の時点で行政書士は51,000人を超える人気の職業です。日本全体の人口は減っているものの、行政書士になる人は年々増えており、行政書士試験の受験者数も、毎年増加しています。そして、行政書士試験の合格者も、この1 […]
2023年8月16日 | 業界別電話代行サービス活用事例
司法書士は、日常生活に身近な法律問題を扱うため、「暮らしの法律家」と呼ばれることもあります。また、企業にとっても司法書士は、法務について頼れる存在でありパートナーと言えるでしょう。 そんな司法書士業界では、2002年の司 […]
2023年8月7日 | 業界別電話代行サービス活用事例
税理士は、税の専門家であり、なくてはならない存在です。 そんな税理士の仕事は、11月から5月の間が繁忙期と言われています。それは、法人クライアントの決算月が3月と9月が多く、その2か月後に申告時期が重なることや、年末調整 […]
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