電話代行サービス

仕事上、様々な人と対面する弁護士にはどうしてもビジネスマナーが求められます。また、裁判所や役所、相談者や顧問先との連絡ツールには電話を利用することも多く、電話対応のマナーも必要です。ビジネスマナーを知らないがゆえに、 […]

企業の代表電話宛には、様々な入電があります。「〇〇さんいますか」、「～～の件の担当者はいますか」「△△の商品について伺いたいのですが」などなど。受電したスタッフが対応できない用件も多々あると思います。担当者や名指し […]

千葉県は成田空港や千葉港などの交通インフラが充実していることから、国内外へのアクセスが良い場所です。世界的に有名なテーマパークがある県としても有名です。また、落花生や日本梨の生産量が全国1位であることは全国的にも知ら […]

2024年の時点で、埼玉県は全国の人口ランキングで5位という人口の多い県です。また、同じく2024年度の都道府県別事業所総数でも全国で5位であり、事業所総数も全国的に多い県と言えます。つまり、業務の効率化や従業員の業務 […]

日弁連のHPを確認すると、2025年8月1日時点で、日本の弁護士数は47,028人とのことす。そして、弁護士白書2024年版では、おおよそ6割の弁護士が独立していることがわかります。独立していない弁護士の方の中には、 […]

法律事務所への新規問い合わせには電話は欠かせません。特に、法律事務所へ電話をかけてこられる方は、「早く問題を解決したい」、「助けてほしい」「早急に相談日を決めたい」などという気持ちから、電話での問い合わせを行うことが多 […]

法律事務所には様々な種類の入電があり、受電対応を行うだけでもある程度の専門用語や専門知識を持っておく必要があります。本記事では、「裁判所からの電話」にポイントを置いて、法律事務所での電話対応のコツを解説していきます。 […]

カスタマーサポートとは、顧客からの質問や疑問、要望またはクレームなどに対応する窓口です。企業によっては、「お客様窓口」や「サポートセンター」、「問い合わせ窓口」などの名称で対応を行っています。また、カスタマーサポート […]

会計事務所は、税務や会計処理、決算書作成などのお金にまつわる煩雑な業務や手続きを行っており、ミスが許されない職種と言えるでしょう。ミスが起こらないように事務所内ではコア業務に集中したいところですが、意外と事務所の電話対 […]

税理士の仕事は税務書類の作成や税務代理業務、税務相談以外にも、経営や相続、事業継承のコンサルティング、会計業務など多岐にわたります。これらの仕事の依頼や相談、問い合わせ、アポイントなどで日々電話対応に追われている税理士 […]

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