電話代行・秘書代行サービスなら、「CUBEの電話代行サービス」
2015年6月22日 | セミナー受講後の感想
【セミナー受講後の感想】マナーセミナーを受講して ─業務への活用⑱─
弊社では、電話代行業務を遂行するにあたり、スタッフ一人一人が適切な応対法や、 お客様に好印象を与えられるようなマナーを身に付けるため、マナーセミナーを受講しております。 今回はお電話をかけて来られた方の、お声が聞き取りに […]
2015年6月21日 | マメ知識
前回の解答です。 BCCとは、ブラインド・カーボン・コピー(Blind carbon copy)の略です。 BCCでメールを受け取った場合、TO、CC、BCCで受信している他の受信者に存在を知られることはありません。しか […]
2015年6月20日 | 北海道_札幌法務局（札幌法務局管内）
○２級－第１８問目 【問題】 メールの宛先にはTO、CC、BCCと3つの欄があります。送信者である田中さんが、次のように宛先を指定してメールを送ったと仮定します。 送信者：田中さん TO：鈴木さん CC：山田さん BCC […]
2015年6月19日 | セミナー受講後の感想
【セミナー受講後の感想】マナーセミナーを受講して ─業務への活用⑰─
弊社では、電話代行業務を遂行するにあたり、スタッフ一人一人が適切な応対法や、 お客様に好印象を与えられるようなマナーを身に付けるため、マナーセミナーを受講しております。 電話代行サービスとは、ご契約頂いている会社様宛のお […]
2015年6月18日 | CUBE電話代行お知らせ
当社では、 平成27年8月13日（木）より平成27年8月16日（日）まで 夏季休暇とさせていただきます。 8月17日（月）より平常営業致します。 休暇期間中、ご検討中の皆様は、恐れ入りますが、 メール、FAXでお問合せい […]
2015年6月16日 | 笑声
初めまして。5月に入社致しました新入社員でございます。 お仕事に就かせて頂いてもうすぐ1か月。初めてのブログ投稿となります。 「電話の受信業務がメインのお仕事」 との募集に過去に発信業務メインのお仕事していた私にとって、 […]
2015年6月15日 | 英語対応セクレタリーチーム
英語の電話応対時に使えるフレーズをご紹介いたします。 定番フレーズを覚えておくと、安心ですね。 海外の方からお電話があった際に、ぜひ使ってみてください！ ①取り次ぐ相手が休みの場合 「あいにく彼は本日休みをとっております […]
2015年6月14日 | マメ知識
前回の解答です。 いずれの選択肢でも、自分には謙譲語、上司には尊敬語を使いますが、上司としては、部下の父親であっても尊敬語を使うのが正しい判断です。 １．自分× 上司○ 「お目に掛かる」という謙譲語を上司の行為に使ってい […]
2015年6月13日 | マメ知識
○２級－第１７問目 【問題】 直属の上司との会話で、敬語の使い方が二人とも正しいものはどれですか。 次の中から1つ選びなさい。 １．自分「私の父にお目に掛かってくださいますか」 上司「いいとも、前からお会いしたいと思 […]
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