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便利な使い方の記事一覧

~お見積りのご依頼~

実際に電話代行を利用しようと思っても、やはり経費は削減したいものです。 どのくらいの費用がかかるのかを確認し、折り合いがつくようであれば利用したい・・・と、 お困りの方は思われるのではないのでしょうか。 当社では、ご希望 […]


~開始日の設定~

ご契約頂く方の中には、今すぐにでも始めたいという方がいらっしゃいます。 弊社では、最短で翌営業日からサービスを開始させて頂きます。 但し、ご提出頂く必要がある書類や、会費の支払いなどもございますので、 出来る限り日程に余 […]


電話対応にお困りの方、必見!CUBEの電話代行をご提案いたします!

電話対応にお困りの方へ 弊社でご利用頂いているお客様には、 電話の対応に困り果てて、問合せ頂く方も多くいらっしゃいます。 中には忙しい時期になると電話の対応もできないくらいの状況にもかかわらず、 電話が鳴りっぱなしの状態 […]


~お問い合わせの一歩~

お電話やメールなどでお問い合わせ頂く方には、 電話代行についてよく御存知な方もいらっしゃれば、 全く分からないので説明して頂きたいといった方もいらっしゃいます。 自分で調べるよりは、やはりよく知っている人に確認する方が、 […]


~FAXの確認連絡~

お電話をお取りしていると、 FAXの確認の連絡で、お電話を頂くことがございます。 今からお送りします、先程お送りしましたとお電話頂く事がございますが、 弊社は電話代行の会社ですので、届いたかどうかをその場で確認する事がで […]


~転送機能~

電話代行サービスをご利用頂くには、 まずは転送機能を付けて頂く必要がございます。 転送機能とは何か、とお問合せ頂く事も多いので、 今回は転送機能についてご紹介させて頂きます。 通常事務所のお電話番号宛にお電話をおかけ頂く […]


~予約・受付対応~

新しく事業を始められる方からのお問合せで多い内容が、 お客様からのお問合せの対応をしてもらえるかどうかという事です。 特にセミナーの受付・予約受付に関しては、お客様を増やす大事なお電話ですので、 逃したくないという方が多 […]


~転送時の連絡~

外出時のみ転送される場合は、 転送をした際に連必ず絡が必要なのでしょうかと質問を受ける事がございます。 お電話頂いた方へ戻り時間を伝えてほしいとお考えの方は、 お電話を転送されますと、外出される際に必ずご連絡して下さいま […]


電話代行会社の選び方と実際に電話代行サービスの業務内容

電話代行を検討する目的を考える 当社のHPをご覧頂いている方は、 何かしらの理由で、電話代行を利用したいと考えられて、 ご覧いただいているかと思います。 ただ、実際に検討をし始めると、 たくさんの会社の中から、どの会社に […]


~応答後転送とボイスワープ~

少人数で経営されている会社様で、 普段事務所に誰もいない時間帯がある方は、 ボイスワープで携帯に事務所宛のお電話を転送されて お電話とられている方もいらっしゃるかと思います。 外でも電話を取ることができ、一見とてもいいサ […]


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