便利な使い方の記事一覧

2011年9月19日 | 便利な使い方

ワガママを叶える

事務所にいるときには、仕事に集中したい。 本当に必要な急ぎの電話だけに対応をしたい。 外出しているときも、大切な電話をとりこぼしたくない。 丁寧なプロの応対を利用したい。 しかし、事務員を雇うリスクは負いたくない。 そん […]

2011年9月15日 | 便利な使い方

あなたの（会社の）電話の回数は？

あなたの会社の電話が鳴っている１ヶ月の回数はご存知ですか？ １ヶ月に何件程電話が鳴っていますか？ そのうち営業の電話は何件でしたか？ あまり気にされて数えた事がない方が多いのではないでしょうか。 　 電話代行をしていて、 […]

2011年9月12日 | 便利な使い方

便利な使い方　〜求人の受付〜

人材を募集するときは、求人誌や職業安定所に求人票をだされると思います。 ただ、ひとりで仕事をしていて手が足りないから人を募集しているが、 その求職者への対応まで手が回らないというのが現状だと思います。 そこで電話代行サー […]

2011年9月8日 | 便利な使い方

私たちＣＵＢＥ電話代行スタッフの思いと便利な使い方をご紹介

【　気持ちのよい電話応対　】 私たちの仕事は、受付や一般事務的なものもありますが、電話応対が主な仕事です。 ですので、契約されているお客様でも、電話のみのやり取りで、 顔を合わせることが１度もない方もいらっしゃいます。 […]

2011年9月5日 | 便利な使い方

便利な使い方　〜エステサロンのお客様〜

エステサロンのお客様の予約・変更を受け付けています。 エクセルで作成した予約表に予約をうけた方の氏名や施術箇所などを入力していきます。 電話予約はCUBEでとって、施術後にサロンで予約された方はクライアント様が予約をとっ […]

2011年9月1日 | 便利な使い方

便利な使い方　〜応対名の使い分け〜

外出されるときに、ボイスワープでCUBEに転送をかけていただくと、 わたくしどもスタッフが電話応対します。 その転送方法を日によって変えられている会員様がいらっしゃいます。 毎日「ありがとうございます、○○○でございます […]

2011年8月29日 | 便利な使い方

便利な使い方　〜貿易業のお客様〜

弊社の会員様の中に貿易業の方がいらっしゃいます。 その会員様は海外出張が多い方なので、海外出張時はPCにメール連絡。 通常は携帯にメール連絡と分けられています。 海外出張の時は前もって、「○月○日〜×月×日は海外出張です […]