電話受付の記事一覧

2023年7月18日 | 業界別電話代行サービス活用事例

学習塾業の電話代行サービス活用事例

学習塾とは、義務教育課程または高等教育以上の課程にある児童・生徒に対して、学習・進学指導を行う教育施設であり、指導内容の種類では進学塾、補習塾、総合塾、専門塾の4つに分けることができます。 そして、学習塾業界は、この少子 […]

2022年5月26日 | スキルとキャリア 独立・開業 病院（医療クリニック） 電話代行サービス 電話対応スキル

病院の電話対応の効率化をはかる！～病院で使える電話対応のマニュアル～

人材不足に悩む病院・クリニックでは、電話対応は悩み種ではないでしょうか。来院される患者さん、そして、患者さんからの電話対応。スタッフの人数に限りがある中で、1人1人の患者さんに親身に接したいと思いながらも、人数や時間に限 […]