新着記事

2015年9月23日 | 笑声

新人奮闘記

皆様こんにちは。 日々奮闘している新人の者です。 まだまだ分からないことも多々ありますが、最近は少し注文を取ることも出来るようになってきたのでは！？と自分で思っております。 ただ、予想していなかった質問などが来ると未だに […]

2015年9月22日 | 笑声

「残り3か月の目標」

残すところ今年もあと3か月ですね。 皆さまは子どもの頃、1年が早く過ぎる！なんて感覚はありましたでしょうか。 私自身はまったくありませんでした。 なぜ大人になると1年はこんなにも早く過ぎるのでしょうか。 以前ネットのニュ […]

2015年9月21日 | セミナー受講後の感想

「少しお電話が遠いようでして…」

すっかり秋めいてきましたね。 食欲の秋、スポーツの秋、読書の秋… 皆さまの今年の秋はどのような予定でしょうか。 私は毎年そうですが、『食欲の秋』となる予定です。 さて、タイトルの「少しお電話が遠いようでして…」は以前受け […]

2015年9月20日 | マメ知識

～もしもし検定１級・６　解答～

１． 遠慮とはこちらがするものであって、相手に求めるものではありません。この場合は「お控えください」「お控えくださるよう、お願い申し上げます」。 ２． 「承知」はこちら側がするものであって、承るという謙譲形です。したがっ […]

2015年9月19日 | マメ知識

～もしもし検定１級・６～

○１級－第６問目 【問題】 下記の４つの文例のうち、１つをのぞいて間違いことばです。正しいのはどれですか。次の中から１つ選びなさい。 １． 会場内での携帯電話のご使用はご遠慮ください ２． この商品の最新の機能つきまして […]

2015年9月18日 | 笑声

新規の契約。

最近は少しだけ新規の契約の手続きなども行うようになりました。 問い合わせを頂いてからサービス開始まで、会社の担当者様とやり取りをするので、 自分の担当した会社様のサービスが無事に開始できるとやっと安心します。 それからが […]

2015年9月17日 | 北海道_札幌法務局（札幌法務局管内）

今できること。

入社してから1年半が経ちました。色々とできるようになったかと思いきや、 自分に何ができないかも分かってきたように思います。 先輩を見習ってついて行きたいのですがなかなか大変で、 どうしたらそんなスピードで仕事しているのか […]

2015年9月14日 | 笑声

～マニュアルを作る～

一つのことを人に教えるのはとても難しい事です。 自分が教わるときも、一つ一つ確認しながら丁寧に教わりましたが、 いざ自分が教えるとなると、 どのように教えたらいいかと悩んでしまうこともしばしばです。 自分で教える立場にな […]

2015年9月13日 | 北海道_札幌法務局（札幌法務局管内）

～もしもし検定１級・５　解答～

伝わらない理由としてはエとカが不適切です。話し言葉は、少し低めの声でゆっくり話すときに一番伝わります。また話は１回聞いただけではなかなか伝わりません。大事な要件はくり返し伝えることが必要です。 したがって、２が正解です。

2015年9月12日 | マメ知識

～もしもし検定１級・５～

○１級－第５問目 【問題】 「伝えたこと」は「伝わる」と思うのは、コミュニケーションの最大の誤解だと言います。 電話でも、「そんなことは聞いていない」「いいえ、確かに申し上げました」というやり取りがよくあります。確かに伝 […]