新着記事

2022年12月20日 | 電話対応_メモの取り方 電話代行スタッフブログ

電話対応時に困らない！要点を押さえてメモを取る方法

電話対応の際、メモは取りますか？ ちゃんと聞いてはいたものの、メモを取っていないと、終わってからあれはどうだったっけ…？と内容を忘れてしまっていることありますよね。 メモを取っていたとしても、後から見返して、書いてある内 […]

2022年12月16日 | 電話対応_目標設定 電話代行スタッフブログ

電話対応における目標設定とは？【新入社員・中堅社員・管理職…それぞれご提案します！】

皆様、こんにちは！ いつもキューブログをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。 皆様は、色々なシーンで目標設定をされていると思います。 仕事のみならず、ライフプランや資格の勉強、趣味など、何事も目標設定を行うこと […]

2022年12月15日 | 電話対応_コツ 電話代行スタッフブログ

電話対応のコツ！CUBE電話代行サービスのスタッフがお教えします！

皆様、こんにちは。 いつもCUBE電話代行サービスのブログをご覧頂き、誠にありがとうございます。 皆様は、電話対応に苦慮したことはありませんか？ クレーム対応などもそうですが、最近はメールやSNSなどでのやりとりが増え、 […]

2022年12月13日 | 電話対応_辛い 電話代行スタッフブログ

電話対応が辛いと感じる方へ　～電話のプロが原因と対策をご紹介します～

メールやSNSが普及している中でも、仕事では電話対応が必要になる場面が多々あります。 日常生活で電話をする機会が減った分、慣れない電話対応が「辛い」と感じる方は多いのではないでしょうか？ 「辛い」と感じる理由は、様々です […]

2022年12月9日 | 電話対応_上手い人 電話代行スタッフブログ

電話対応が上手い人とは？　～新入社員でもすぐに取り組める基本のポイントをご紹介～

皆様は、電話対応は得意でしょうか？ 普段の会話なら何の問題はないのに、電話対応になった途端、何故だか緊張してしまう方は多いのではないでしょうか。 SNS、チャットツールが進化し、ワークスタイルが変わっても、ビジネスをする […]

2022年12月8日 | 電話対応_大切なこと 電話代行スタッフブログ

電話対応で大切なこと ～応対事例や言い回し、サービスマインドなど～

SNSでのやり取りが普及している昨今、以前は各家庭にあった固定電話も少なくなり、固定電話のやり取りを経験したことがない世代もいるという話をよく耳にします。 誰からどんな電話がかかってくるかわからない、上手く対応できなかっ […]

2022年12月6日 | 電話代行_短期 電話代行スタッフブログ

短期利用も可能！期間限定でもCUBE電話代行サービスにお任せ！

みなさん、こんにちは。 本日もCUBE電話代行サービスのスタッフブログをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。 早速ですが、みなさんの会社には、繁忙期はありますでしょうか？ 例えば、決算期であったり、年末や月末、 […]

2022年12月2日 | 電話代行_費用 電話代行スタッフブログ

安さだけで決めるのは危険？電話代行にかかる費用と、業者選定における注意点とは？

本日もCUBEのスタッフブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。 電話代行をご検討いただいている皆様の中には、実際に利用した場合、どれくらいの費用がかかるのかイメージがつかない方も多いかと存じます。 『電話代行』 […]

2022年12月1日 | CUBE電話代行お知らせ

□■2022年度　年末年始休業のお知らせ■□

平素はご愛顧を賜り、厚くお礼申しあげます。 さて、弊社CUBEの年末年始の休業日につきまして、下記の通りご案内いたします。 年末年始休業：2022年12月29日(木)～2023年1月3日(火) ※1月4日(水)より通常営 […]

2022年11月29日 | 電話_トラブル 電話代行スタッフブログ

電話代行・電話秘書選びに失敗するとトラブルに見舞われるかも！？トラブルを防ぐためのサービスの選び方

最近では、業務効率化の一環やテレワークの促進、人材不足で、需要が増えている電話代行や電話秘書のサービス。 電話代行や電話秘書サービスは、“一人で経営しているので、移動や打ち合わせの最中に電話がかかってきても、対応できない […]