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2022年12月8日 | 電話対応_大切なこと 電話代行スタッフブログ

電話対応で大切なこと ～応対事例や言い回し、サービスマインドなど～

SNSでのやり取りが普及している昨今、以前は各家庭にあった固定電話も少なくなり、固定電話のやり取りを経験したことがない世代もいるという話をよく耳にします。 誰からどんな電話がかかってくるかわからない、上手く対応できなかっ […]