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英語対応セクレタリーチームの記事一覧

英語は難しくないところから

だんだんと寒くなって来ましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか。私は寒いのが苦手なのでデスクで受電する際にひざ掛けと暖かい飲み物で、体が冷えないように気をつけています。 さて、私は英語での受電応対の部署に所属しているのです […]


初心にかえる

日ごとに秋の深まりを感じる季節になりましたね。 冬がだんだんと近づいてまいりますが、皆様いかがお過ごしでしょうか。 私ごとですが季節の変わり目とうことで、お部屋の模様替えをしました。物の位置を変えただけなのですが、不思議 […]


アップルとアルファ

皆さん、こんにちは。 皆様は英語の電話と聞くと、どのようなイメージを持っていらっしゃいますか。 難しそう、そんな苦手意識を持たれている方も多いと思います。 特にノンネイティブ同士ですと、V/B/R/Lのように発音が難しい […]


お互いストレスを溜めない為に

季節はもうすっかり秋ですね。つい最近まで暑くてなかなかしまう事ができなかった半袖を急いでタンスにしまい、長袖と上に羽織るものを出す今日この頃です。 日本の平成最後の夏は地震に始まり台風に終わっていった様に思います。 秋と […]


安上がりな英語習得法

 もう11月ですね。年々、月日が経つのが早くなっていっている気がします。 年が明けたと思ったら、桜が咲いて、暑くなり、台風が通り過ぎたと思ったらもう肌寒い季節になっているからびっくりです。  今年の4月から私が働きだした […]


『楽しみながら英語習得できる本』

 近頃は肌寒く、ようやく秋らしい季節となりましたが皆様いかがお過ごしでしょうか。秋は『食欲の秋』や『読書の秋』、『スポーツの秋』などと表現されることもあり、その言葉をきっかけに秋に新しいことを始められる方も多いかと思いま […]


英語応対のための英語学習

 私は入社したばかりの新人です。まだまだ分からないことばかりでドキドキしながら受電しています。ミスがないように先輩が横について難しい点や間違いやすい点をフォローしながら教えてくださるので安心して業務に取り組めています。不 […]


英語での丁寧な表現について

朝夕は過ごしやすい季節になりましたね。 秋晴れの日が続きますが、皆様いかがお過ごしでしょうか。 さて、私たちの電話代行グループでは英語でのお電話応対も行っています。個人的な感覚ですが、最近は英語でのお問合せ電話が増えてき […]


英語応対の難しさ

皆さん、こんにちは。 今日から10月です。秋ですね。 皆様にとって、断ち切りたいものとは何でしょうか。 私は“スイーツ”です! 砂糖は中毒性が大変高く、特に白砂糖はとても身体に悪いからです。 願わくは、断ち切りたい・・・ […]


対応の姿勢の違い

 先日の台風21号は凄まじかったですね。 実は台風が直撃する数日前、私は所用により日帰りで都内の方まで行っていました。無事何事も無く帰阪できたので本当によかったです。  さて、同じ日本でも大阪と東京で全く違うなぁと東京に […]


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