だいぶ涼しくなってきて、夜は肌寒くなってきました。
みなさん、温度変化で風邪をひかないよう、お気を付け下さい。
毎日、様々な企業様のお電話をとって色々な経験をさせて頂いております。
電話代行サービスの仕事をして、今まで知らなかった業界の事やこんな職業があるんだなと日々刺激を頂いております。
その中でも、電話代行サービスを賢く使っている方をみると「すごいなあ」と思う事が多々あります。
電話代行サービスは、様々な企業様の転機になるサービスだと私は思っております。
企業様のできる限りのご意向を把握し、対応できればとも思っております。
私は、お仕事する中で最近気を付けている事があります。
日々の電話対応の事です。
日頃から似たような対応していると判断力が鈍り、一方的な発想になりがちです。
そしていつの間にか作業化してしまいます。
そうならないよう、お客様の考えを理解し、適切な対応ができるよう日々精進していきます、