電話代行スタッフブログの記事一覧

本日も、CUBEのスタッフブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。先日、前職で親しくしていた元同僚に久しぶりに会う機会がありました。私は、前職では受付事務の仕事をしていて、電話応対は日々、行っていましたが、電 […]

皆様、こんにちは。まだまだ夏らしい気候が続いておりますが、いかがお過ごしでしょうか。私自身は夏が好きなので、この季節がずっと続いてほしいところです。とはいえ季節は止まらないもので、特にここ数年は気候の変化が極端な気 […]

初めまして。入社して1か月と少しが経ち、電話代行という仕事の魅力を理解し始めてきました。私たちは、様々な企業、会社様の電話受付として、お電話にて取次ぎをさせていただいており、様々なお客様とお話しさせていただく機会がご […]

こんにちは。本日もスタッフブログをご覧いただき、ありがとうございます。早いもので、コロナ禍になってから、もう1年以上になりますが、皆さんの生活には、どのような変化がありましたでしょうか。私の一番大きな変化は、転職し […]

こんにちは。本日もCUBE電話代行サービスのブログをご覧いただき、ありがとうございます。私事ですが、少し前に自宅を引っ越しました。念願の宅配ボックスが設置されている物件に引っ越したので、ネットショッピングを利用する […]

皆様は「コールセンター」・「電話代行」と聞くと、どんなイメージが浮かびますか？浮かんでくるイメージは、皆様きっと様々だと思います。私が思う電話業務の方は、きれいな言葉づかいで、なめらかな応対で、しっかり要望を聞き取り […]

皆様、こんにちは。 CUBE電話代行サービスのブログをご覧いただきまして、ありがとうごいます。最近は、暖かくなり、心も晴れやかでスッキリした毎日の今日この頃です。皆様は、どのようにお過ごしでしょうか。 5月はゴールデ […]

新型コロナウィルスの影響で、『相手を感染させない』・『相手から感染させられない』という意識が、これまでより強くなってきました。そのため、マスク着用の頻度も上がり、お話をする中で、聞き返されたり、聞き返したりすることが多 […]

いつもブログをご覧いただき、ありがとうございます。先日、自分が会員になっているサイトについて問合せたいことがあり、お客様窓口のコールセンターへ電話をする機会がありました。説明するのが少しややこしい用件だったのですが、 […]

いつもブログをご覧いただき、ありがとうございます。先日、大阪駅で新幹線の切符を購入した時の出来事です。自由席か、指定席かで迷っていたところ、「これからのお時間は、自由席でも混雑していませんよ。」とスタッフの方が教えて […]

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