9/21･9/22に受講したマナーセミナーの内容をまとめてみました。
声だけが頼り･･･声のトーンを上げ、ゆっくり、はっきり、丁寧に話す。
一方的･･･時間帯を考え、断りの言葉を伝える。
集音性･･･半径約７ｍの音を拾うため、周りは静かにする。掛ける時は静かな所でする。
コスト性･･･要領よく伝える。

株式会社 大阪エルシーセンター　CUBE電話代行サービスグループ
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