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新着記事

CUBEをご活用ください!~電話代行の基本プラン・電話対応で大切にしていること~

皆様、こんにちは。 キューブログをご覧いただき、ありがとうございます。 『電話対応に追われて仕事がなかなか進まない』、『電話対応できるスタッフがいない』、『スタッフの対応スキルが低い』など様々なお悩みから、電話代行の導入 […]


電話対応の際のビジネスマナーと言葉遣いについて

皆様、こんにちは! この度は、ビジネスキューブログをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。 今回は、電話対応におけるビジネスマナーや言葉遣いについて、お話をさせていただきます。 早速ですが、皆様は仕事上において、 […]


「電話対応に追われて仕事が進まない…」とお悩みの方へ~電話対応はCUBEにお任せください!~

「電話対応に追われて仕事が進まない…」 「営業の電話が多く、集中できない…」 電話が原因で、このようなお悩みを抱えている方もいらっしゃるのではないでしょうか。 電話は、手っ取り早くコミュニケーションが取れることがメリット […]


電話対応【下手な人と上手い人の特徴を項目別に紹介します】

皆様は、ご自身の電話対応について、改めて考えてみることはありますか? 仕事で使ってはいるけれど、自分の電話対応が下手だな、苦手だな、自信がないなと思っている人は意外と多いと思います。 『どうすれば上手くなるのだろう』と思 […]


好印象な電話対応を! ~ 電話対応におけるビジネスマナー ~

皆さまは“ビジネスマナー”といえば、何を思い浮かべますか? 「身だしなみ」、「言葉遣い」・・・などが挙げられると思います。 ビジネスマナーは、相手に対して「不愉快な思いをさせない」「迷惑をかけない」ために必要不可欠なもの […]


電話対応において大切なこと・CUBEスタッフが大切にしていること

自宅に固定電話を置く家庭が減り、SNSなど電話以外のツールが発達し便利になった為、 日常的に電話を使う機会が少なくなった・電話が苦手な若者が増えたと言われています。 しかし、ビジネスにおいて電話は必要不可欠なツールです。 […]


電話対応のスキルアップができるポイントをご紹介します!

ビジネスシーンにおいて電話は切り離せない存在ですが、SNSの普及により日常で電話をする機会が減りつつあります。 その為、電話対応のスキルアップがしたいが、どうすれば良いか分からないという方も多いのではないでしょうか。 電 […]


好印象な電話対応とは ~CUBEで行なっている対応をご紹介~

皆さま、こんにちは。 いつも弊社CUBEのブログをご覧いただき、ありがとうございます。 弊社では、様々な業界・業種でお仕事をされているお客様に電話代行サービスをご利用いただいております。 例え、どんな仕事であっても、対応 […]


電話対応時に困らない!要点を押さえてメモを取る方法

電話対応の際、メモは取りますか? ちゃんと聞いてはいたものの、メモを取っていないと、終わってからあれはどうだったっけ…?と内容を忘れてしまっていることありますよね。 メモを取っていたとしても、後から見返して、書いてある内 […]


電話対応における目標設定とは?【新入社員・中堅社員・管理職…それぞれご提案します!】

皆様、こんにちは! いつもキューブログをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。 皆様は、色々なシーンで目標設定をされていると思います。 仕事のみならず、ライフプランや資格の勉強、趣味など、何事も目標設定を行うこと […]


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