電話代行・秘書代行サービスのCUBE

結論から申し上げますと、法律事務所が導入すべき電話代行サービスは「弁護士特化型」と言えるでしょう。一般的な電話代行サービスでは、弁護士法第72条（非弁行為）のリスク管理や裁判所からの「棄却」「勾留」「抗告」といった専門 […]

ハッキリ言います。個人事業主が電話代行サービスを利用するなら、「CUBE電話代行サービス」「渋谷オフィス」「e秘書」のほぼ3択です。忙しい個人事業主に代わって、低コストで電話対応を任せることができます。本記事では、 […]

電話の「コールバック」という言葉をビジネスシーンで聞いたことがあるでしょうか。仕事で受電や架電を行ったことのある方ならご存知かもしれません。電話のコールバックとは、電話を受けた方が電話をかけた方に電話を折り返すことを指 […]

業務の効率を上げることと、顧客や取引先と円滑で良好なコミュニケーションをとるということは、ほとんどの企業にとって常に課題の１つであると言えるのではないでしょうか。業務の効率化、そして円滑なコミュニケーションについては、 […]

一昔前に比べ、プライベートでは電話をほとんど使わないという人が増えています。また、プライベートで電話を使っていたとしても、プライベートとビジネスにおいての電話対応は全く異なる点が多くあるため、「会社の電話対応に関しては […]

クラウドPBXが普及し始めていますが、企業のオフィスでは依然、固定電話を利用している企業が多く存在します。クラウドPBXに移行した場合でも、クラウドPBX用の固定電話を導入している企業もあります。固定電話を設置してい […]

商品やサービスの問い合わせ先で、「フリーダイヤル」を見たことが無いという人はほとんどいないのではないでしょうか。なぜ通話料を負担してフリーダイヤルを企業側が用意するかというと、それは顧客や見込み客の金銭的負担をなくすこ […]

IPとは、「Internet Protocol（インターネットプロトコル）」を略したものです。そしてIP電話とは、名前の通りインターネットプロトコルを利用しています。メールや画像と同じように、音声を「デジタルデータ」 […]

仕事場でビジネスフォンを使用している企業は多いのではないでしょうか。ビジネスフォンには様々な機能がありますのが、本記事ではその中で「通常の保留機能」、「パーク保留機能」、「電話転送機能」についてピックアップして解説して […]

しつこい勧誘の電話や、迷惑電話、非通知での電話などで困っていることはありませんか。固定電話でもスマホでも、着信拒否設定をしておけば、設定した電話番号、もしくは非通知電話からの着信をブロックすることができます。煩わしい […]

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