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2026年7月15日 | 電話代行サービス

夜間・休日の電話対応を止めることで失う見込み客の「機会損失」と、社員のメンタルヘルスを守るための「コスト」、どちらを優先すべきでしょうか？

「営業時間外の電話、どうしていますか？」 この問いに対して、いまだに明確な答えを持てていない企業も多いのではないでしょうか。 特に中小企業や士業、フリーランス事業者では、 • 夜間でも携帯へ転送 • 休日もLINEや着信 […]