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カテゴリ:新入社員

電話代行マニュアル基礎から応用まで

【電話対応マニュアル】電話対応が得意になる方法~基本から応用まで~

電話対応は、IT化が進んでいる現代においても、未だ切っても切り離せない大切な業務のひとつです。  しかし、現代ではスマートフォンの普及により、固定電話をもたない家庭が増えたため、若手社員の中には「会社の電話に出るのが怖い […]


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