2024年9月18日 | 電話システム
クラウドPBXと電話代行、基本的な概要を理解しよう まず、クラウドPBXと電話代行、それぞれのサービスについて基本を押さえましょう。 クラウドPBXとは? クラウドPBXは、クラウド上で運用される電話システムです。従来の […]
2024年9月12日 | 電話システム
内線電話・内線番号とは?機能やかけ方・マナーなどを徹底解説!
そもそも内線電話とは? 知っている方も多いと思いますが、「内線電話」とは、会社内で人別、または部署別に振り分けられている電話番号のことを指します。 社内間でのコミュニケーションを円滑にするためのツールとして、利用している […]
2024年9月11日 | 電話システム
非通知電話の電話はなぜかかってくるの?その理由や対処方法・注意点などを解説!
非通知設定とは? 非通知設定とは、架電者側の電話番号を相手に通知せずに発信できる設定です。 かけたい電話番号をプッシュする前に「184」の番号を押すことで、受電する側の電話機のディスプレイには「非通知」と表示されます。 […]
最近はクラウドの通話録音装置や、クラウドPBXのオプションサービスでも通話録音機能が利用できるようになっています。 昔はオンプレミス型(電話回線等で自社で構築する)のシステムしかなかったため、通話録音装置用のサーバを購入 […]
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