2015年8月4日 | スキルとキャリア
一生懸命営業しているのに、全然契約に結びつかない…。 そんな悩みを抱えている営業マンにぜひ読んでもらいたい、営業力がめきめき身につく営業本を5冊厳選してご紹介します。 目からウロコのセールストークやお客さんの心理など、ト […]
2015年6月29日 | 独立・開業
残業代は?労務管理は?在宅ワークを導入する経営者が注意すべき6つのポイント
現在雇用中の従業員を在宅ワークに切り替える、または新しく雇用する人に在宅ワークをしてもらう際にはいくつか注意点があります。 在宅ワークの導入に際し、知っておくべき労働基準法・労働契約法の6つのポイントについて解説します。 […]
2015年6月29日 | スキルとキャリア
提案書作成にかかる時間がぐぐっと縮まる!無料テンプレート配布サイト5選
提案書や企画書をゼロから作ろうと思うと、一体どこから手を付けたらよいものかと悩んでしまいますよね。そんなときに役立つのが無料で配布されているさまざまなテンプレートです。テンプレートを使えばデータや情報を入力していくだけで […]
2015年6月29日 | スキルとキャリア
トップ営業マンは実践している!成約率を劇的に高める5つのクロージングテクニック
商談中は盛り上がってお客様の反応もよかったのに、いよいよ契約となるとはっきりした返事がもらえずそのまま失注…。 営業担当者なら誰しも経験のあることではないでしょうか? きっちり成約まで至るためには、クロージングテクニック […]
2015年6月29日 | スキルとキャリア
咄嗟に出てない?電話口でつい使いそうになる間違いビジネス敬語10選 + 番外編2つ
知らず知らずに間違ったビジネス敬語を使っていることがあります。とくに、慌てて電話を取ったときなどは誤った敬語を使ってしまいやすいのではないでしょうか? 丁寧に話しているつもりが、言葉として間違っていると恥ずかしい思いをし […]
2015年6月29日 | 独立・開業
デザインやプログラミング、ライティングも手軽に外注!おすすめクラウドソーシング7選
チラシ用のデザインを誰かにお願いしたい。ホームページを改修したいけど、自分ではやり方がわからない。自社ブログの更新頻度を上げたいけど、社内で記事を書く余裕はない。そのように「やりたいことはあるけれど社内に必要なリソースが […]
2015年6月29日 | スキルとキャリア
まだ汗だくで仕事してるの?夏本番に向けた最新クールビススタイル入門(2015年版)
クールビズはただネクタイを外して涼しい格好をすればよいわけではありません。選ぶファッションアイテムや着こなしによってオシャレさが断然違ってきます。 最新のクールビズファッションを取り入れて、オシャレをしつつ暑い夏を涼しく […]
2015年6月29日 | スキルとキャリア
プレゼン資料・企画書がワンランクアップする!無料ツール・素材サイト8選
写真、アンケート、グラフ・チャートを活用すると企画書やプレゼン資料の見栄えがグッと良くなります。とはいえ、パワーポイントやエクセルでゼロから自作するのはなかなか大変です。 Web上には、企画書・プレゼン資料に活用できる無 […]
2015年6月29日 | カスタマーセンター
クレーム対応の基本とは クレーム対応を誤るとお客様の不満がさらに募り、状況を悪化させかねません。対応の仕方ひとつで会社の印象も変わるので、クレーム対応はとても重要です。 そこで今回は、クレーム対応の基本を「8つのNG対応 […]
2015年6月29日 | スキルとキャリア
いまからできる夏バテ・熱中症対策!「暑熱順化」で夏本番もバリバリ仕事をしよう
もうすぐ夏本番ですね。 早くも夏バテ気味で、暑い屋外を避けて冷房の効いた部屋でばかり過ごしてはいないでしょうか? しかし、夏バテを避けるためには「暑熱順化」という「暑さに慣れる」行為が必要なんです。体が暑さに慣れていない […]
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