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電話対応_マナーの記事一覧

好印象な電話対応を! ~ 電話対応におけるビジネスマナー ~

皆さまは“ビジネスマナー”といえば、何を思い浮かべますか? 「身だしなみ」、「言葉遣い」・・・などが挙げられると思います。 ビジネスマナーは、相手に対して「不愉快な思いをさせない」「迷惑をかけない」ために必要不可欠なもの […]


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