ご要望に合わせて対応いたします。下記にご紹介させていただくものは一部です。イレギュラーなご要望についてはご紹介しておりませんが、お気軽にご相談ください。
応対について
土曜応対「土曜応対」
土曜日の9:00～15:00の電話をお受けします。
時間外専用アナウンス「時間外専用アナウンス」
CUBEの営業時間外（18:00～翌9:00）は貴社専用のメッセージが流れます。録音機能が付いているので、お客様からの伝言を録音し、ご都合の良い時間に聞き取りしていただけます。
注文受付「注文対応」
商品の注文をお受けし、必要事項を聞き取りします。 ※聞き取り項目は5項目までとなります。6項目以上の場合や商品数などにより別途見積が必要な場合もございます。
求人受付「求人対応」
貴社の求人窓口として必要事項を聞き取りします。事前にお伺いしている面接スケジュールに合わせて受付いたします。
簡易受付「簡易対応」
資料請求などの窓口をはじめ、セミナー受付など、各種受付を行います。聞き取り項目は5項目までとなります。
ボイスメール「ボイスメール」
電話での通話内容を音声ファイルとして自動録音することができます。専用の伝言録音システムに内容を録音し、24時間ご都合の良い時間に伝言を聞き取ることができます。
用件別連絡先振り分け「用件別連絡対応」
ご登録いただいている複数の連絡先に、用件ごとに連絡先を振り分けます。 例）通常連絡はAへ、求人関係はBへ等。
日報連絡「日報連絡」
電話応対した日の1日分をまとめて、E-mailまたはFAXでご報告します。 ※平日は18時に、土曜日は15時のご報告となります。FAXをご希望の場合、通信料は実費ご負担となります。 ▶日報連絡サンプルはこちら
随時FAX連絡「FAX対応」
承った伝言、ご注文、クレーム等をCUBE指定フォームにて、随時FAXでご連絡いたします。
留守番電話確認「留守番電話対応」
録音の有無や内容を毎朝9時にCUBEにて確認し、E-mailでご報告します。 ※時間外専用アナウンスで、メッセージの受け取りを希望された方へのサービスです。
複数同時メール送信「複数メール対応」
承った伝言を、同時に複数の連絡先へ、E-mail送信でご連絡いたします。
連絡先複数登録「連絡先複数対応」
伝言のご連絡先を最大20名までご登録いただけます。
スケジュール電話確認「スケジュール対応」
毎朝決まった時間に、CUBEオペレーターがその日のスケジュールを電話にて確認させていただきます。 ※貴社（あなた）からE-mailやお電話でご報告いただく場合は無料です。
フリーダイヤルサービス「フリーダイヤル」
コールセンターとしてフリーダイヤル番号を貸し出します。お申込み時に審査がございます。 ※審査の結果お断りさせていただく場合もございます。
専用電話番号サービス「専用電話対応」
貴社専用の番号をご利用いただけます。お申込み時に審査がございます。 ※審査の結果お断りさせていただく場合もございます。
住居表示サービス「住居表示」
住居表示・FAX・応接会議室の時間利用・来客受付など事務所の機能をパックにしたシェアードオフィスをレンタルオフィスCUBEでご提供しています。
▶サービス詳細はこちら
