●フリーダイヤル、電話回線をご用意します。

　※回線基本料は月額会費に含まれます。

　※フリーダイヤル開設手続きはCUBEが行います。

●トークマニュアルを作成、貴社用のシステムを構築します。

●チェックしていただいたマニュアルをもとにオペレーター教育を行います。

●電話注文が入れば、あなたのHP注文画面へ入力します。

　※カード決済はオンライン申込に誘いたします。

●ちらしや新聞雑誌広告あらゆるオフラインのマーケティングに対応します。

●商品発送時に、ちらしやパンフレットを同封し、リピート注文にも対応します。

●電話注文受付後は、あなたのHP注文画面へ入力します。

●お問合せの約60％を占めるサイトに掲載されている内容をすべてお答えします。

●掲載内容以外でも、トークマニュアル作成時にご登録いただいている内容をお答えします。　

●宅配業者からあなたに届く発送完了メールをCUBEに自動転送していただければ、受発注に関するお問合せにも対応します。ご質問応対後、発注へと促がします。

●ご質問内容、お答えした内容は、応対終了後、随時E-mailでご報告します。

●オペレーターがお答えできないお問合せの場合、応対終了後、即座にE-mailまたはお電話にてご質問内容、お名前、電話番号、E-mail等をご報告します。

　※対応後、応対方法をCUBEへご登録いただければ、次回同内容のお問合せに対応できます。

●オペレーターが対応できない商品説明の場合は、あなたのオフィスや携帯電話に内線のようにお取り次ぎいたします。

　※商談中や圏外などで転送できない場合は、応対終了後、即座にE-mailまたはお電話にてご質問内容、お名前、電話番号、E-mail等をご報告します。

●電話に寄せられた質問にもオペレーターがあなたの秘書代わりとなって対応します。

メールなどでご回答をいただきましたら、あなたの代わりにお客様へお電話します。