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英語対応セクレタリーチームの記事一覧

お客様を大切にするために

みなさんこんにちは。 2018年も新年度を迎え、早くも2週間が経ちましたね。 先日…と言いましても2週間ほど前になりますが、大阪城公園へお花見に行って来ました。みなさまはどこかにお花見には行かれましたでしょうか。 今年の […]


*** 他社から学ぶ ***

最近は応対スキルの強化と同時にCUBEの英語対応プランをより理解することに努めています。 まずスキル強化として、基本を振り返り、今まで身に付けたフレーズを間違いなくお伝えできるように取り組んでいます。 日頃から口を動かし […]


理解したい気持ち

 皆様こんにちは! 暖かい日が続き、桜も見ごろを迎えていますが、どちらかお花見には行かれましたか? 私は近場ですが、大阪城の桜を今週末に見に行く予定です。お花が好きなので桜の他にも色とりどりの花が咲く春は好きな季節の一つ […]


聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥

英語の受電をするグループに所属しています。最近、プライベートで偶然英語を使う機会があったので、その時の事をブログに書きたいと思います。 CUBE電話代行サービスは大阪駅前第4ビルと言う、その名の通り大阪駅に程近いビルに入 […]


共通する文化

英語圏の方とビジネスを始めるにあたり、コミュニケーションが上手くとれるか不安を覚える方も多いのではないでしょうか。私たちが行っている電話代行サービスでは英語でのお問い合わせもございます。 育った環境や文化が違えば、声のト […]


RAGとラグ

初めまして。 長かった冬にようやく終わりを告げることができそうな春の訪れを感じます。もうすぐ桜の季節ですね。 やっと、私の好みのパステルカラーが目にしみる季節になりました。 おしゃれが楽しくなりそうな今日この頃、皆さん、 […]


未知の領域

皆様、英語に対してどのようなイメージや感情を持っていますか? 日本語以外の言語、中学・高校で6年間学んだ、大学の第二言語として履修していた、もう記憶の彼方でもう全くわからない、独学でも学びなおしたいけれど気持ちと時間と体 […]


国際化に向けて

みなさんこんにちは。 早くも2月が終わろうとしていますね。少し春めいて来たような気もしますが、まだまだ冷え込む日もありますので、体調を崩されません様お気を付け下さい。 私は今月初めの三連休に、雪が降るほど寒いなか三重県の […]


** 『間』を上手く使う **

寒さ厳しい日々が続いています。昨年よりも厳しく感じているのは私だけでしょうか・・・。 公共交通機関はもちろん各家庭や職場へ影響が出ております。物流にも影響が及んでいる為、この時期に欠かせない灯油など物資不足も心配です。早 […]


英語での時間外アナウンス

 皆様こんにちは!明日はいよいよバレンタインデーですね! 大人になってもイベント好きな私はうきうきしながら準備にとりかかっています。 弊社近くにある阪急百貨店でもバレンタインのイベントでたくさんの種類のチョコレートが販売 […]


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