入社して、約1か月が経ちました。
現在対応できる企業様は、最終目標数の3分の1にも届きません。
今はまだ先輩についてもらいながらの対応となりますが、早く独り立ちができるようになり、その数を増やしていきたいです。
様々な業種のお客様のお電話を受けることは、とても面白いです。
自己課題は、メール報告完了までの時間を短縮することです。
難しいご用件を受け取ったとき、まとめることに時間をかけてしまったり、知らない用語の聞き取りに録音の聞き直しをすることもあります。
電話対応時にきちんと聞き取り、素早く簡潔にまとめられるよう心掛けて取り組んでいきたいと思います。