入社してからかなり経ちますが、自分では出来てきていると思っていたことでも、
いざという時に失敗してしまう事がございます。
これは出来るという自信があっても、失敗をしてしまうのは、非常に心苦しく、
先輩にも契約者様にも本当に申し訳ないと思う限りです。
 
私はあわててしまうと普段ある程度出来ている事ができなくなってしまうようで、
それによって失敗してしまう事があります。
そうならないように、体調を整え、
ある程度余裕を持って応対をさせて頂くように心がけてはいるものの、
まだ改善には至っておりません。
先日失敗した際は、先輩に失敗をしたときのアドバイスをもらいました。
失敗をしたときには、次にどうしたらいいかを考えて行動するようにしておりますが、
私にはまだまだ気持ちと責任感が足りないと強く実感しました。
失敗をしないためにはどうしたらいいか。
失敗をしたときにどのように対処するか。
常に考えながら、いつか先輩方のように対応ができるようになりたいです。