お電話頂いた内容はメールもしくはお電話でご連絡をさせて頂いております。
ご指定頂いた方法でご連絡させて頂いておりますが、
稀に至急のご対応を希望されるお客様で、何度かご連絡頂いている状況でしたら、
ご指定頂いた場合とは違う方法でご連絡させて頂く事がございます。
通常のご連絡につきましては、メールでご連絡させて頂いている会社様の場合、
緊急連絡先としてお伺いしておりますご連絡先にお電話でご連絡させて頂きます。
会社様によっては、緊急度合によってのご対応がそれぞれ違う場合がございますので、
至急とお電話頂いた際は、どのようなご対応をさせて頂くか、判断に迫られます。
自身の対応によっては、ご契約頂いている会社様のお客様に
ご迷惑をおかけしてしまいますので、細心の注意が必要です。
お客様のお問合せは多種多様です。
その時々、お客様それぞれによって対応が異なってまいりますので、
ご用件をお伺いしながら、時にはどのように対応すべきかを
考えてお電話をお取りしております。
常にご契約頂いている会社様にもお電話頂いているお客様にも
一番いい応対が出来るように、日々試行錯誤しております。