オペレーターとして毎日お電話をお取りしていると、よくかけて来られる方がおられます。
CUBEでは基本的には社名・氏名・電話番号をお伺いしておりますが
毎回電話番号を聞かれたら気分を害される方もおられると思います。
そのような事がないように予め○○株式会社の方には電話番号は聞かないで良いとご指示を頂いておりましたら、お電話番号を聞かずに応対させて頂きます。
また、今日○○様から電話があるのでそちらの方だけ転送して欲しい等と
重要なお客様の通常応対と異なる応対は可能です。
このように事前にご連絡頂く事で、このような臨機応変な応対が可能です。
是非、ご都合が良いご利用をされてはいかがでしょうか。
株式会社 大阪エルシーセンター CUBE電話代行サービスグループ
CUBE電話代行サービスでは、実際に電話応対をしているオペレーターが、電話代行サービスの魅力やビジネスに関する情報を発信しています。日頃の電話応対のノウハウや様々な業種の導入事例等、電話応対にお悩みの企業様や、電話代行を検討している方は是非ご覧下さい。
