2022年4月2日 | スキルとキャリア 独立・開業 電話代行サービス 電話対応スキル
新入社員の電話対応マニュアルの基本!コツや注意点について
電話対応が重要な理由 インターネットやスマートフォンが普及し、固定電話を使ったことがない新人が増え、固定電話の対応、代表電話の対応に抵抗感が強い新人が増えています。親世代であれば、入社後、新人研修で必ずあった電話応対の研 […]
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