2022年2月9日 | スキルとキャリア 電話対応スキル
電話対応の失敗事例！失敗しないための電話マナーも解説
最近では、取引先や顧客とのやり取りをSNSのチャットツールやメールで済ませることが多くなっています。そんな背景からか、研修ではビジネスメールの書き方の指導をする時間が増えた反面、電話対応研修の時間が減っているそう。研修を […]
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